Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è LimpiDog, servizio di toelettatura mobile per animali attivo su Latina e provincia.
- Email: [email protected]
- WhatsApp / Telefono: +39 320 052 2632
- Sito: https://limpidog.com
Quali dati possiamo trattare
- dati di contatto come nome, numero di telefono ed eventuale indirizzo email;
- contenuto dei messaggi inviati via WhatsApp o tramite altri canali di contatto;
- informazioni su animale, servizi richiesti, zona, preferenze e disponibilità;
- dati organizzativi necessari per preparare preventivi, appuntamenti e assistenza clienti;
- dati tecnici essenziali legati all'uso del sito e all'erogazione del servizio.
Finalità del trattamento
- rispondere a richieste di informazioni, preventivi e prenotazioni;
- organizzare appuntamenti e conferme operative;
- gestire conversazioni di assistenza e follow-up;
- mantenere uno storico operativo delle richieste per migliorare il servizio;
- adempiere a obblighi di legge o tutelare i diritti del titolare.
Come vengono raccolti i dati
I dati possono essere raccolti:
- quando clicchi i pulsanti WhatsApp presenti sul sito e avvii una conversazione;
- quando ci contatti direttamente via telefono o email;
- quando condividi dettagli utili per la gestione dell'appuntamento;
- tramite strumenti operativi usati per ricevere messaggi, classificare richieste e preparare appuntamenti.
Strumenti e soggetti coinvolti
Per la gestione del servizio possiamo utilizzare fornitori tecnologici e strumenti terzi, ad esempio:
- WhatsApp Business / Meta per le comunicazioni via messaggio;
- hosting del sito e relativi servizi tecnici per rendere disponibile limpidog.com;
- strumenti operativi interni per inbox, triage delle richieste, pianificazione e bozze di appuntamento;
- eventuali servizi di calendario o produttività strettamente collegati alla gestione degli appuntamenti.
I dati trattati su piattaforme terze restano soggetti anche alle policy di quei fornitori.
Conservazione dei dati
Conserviamo i dati per il tempo necessario a gestire la richiesta, organizzare il servizio, mantenere uno storico operativo ragionevole e adempiere ad eventuali obblighi normativi. I dati non più necessari vengono cancellati o resi anonimi quando possibile.
I tuoi diritti
Puoi chiedere in qualsiasi momento:
- accesso ai dati che ti riguardano;
- rettifica di dati inesatti o incompleti;
- cancellazione dei dati, nei limiti previsti dalla legge;
- limitazione o opposizione al trattamento, quando applicabile.
Per esercitare i tuoi diritti scrivi a [email protected] oppure contattaci su WhatsApp al +39 320 052 2632.
Aggiornamenti
Ultimo aggiornamento: 11 aprile 2026. Questa informativa può essere aggiornata in caso di modifiche ai canali di contatto, agli strumenti operativi o agli obblighi applicabili.